Política de calidad y medio ambiente

LUXURY STONE TINO, S.L.

Empresa especializada en «La comercialización de productos en piedra natural». Nuestro objetivo es trabajar bajo un sistema de CALIDAD documentado y verificado regularmente, al nivel establecido por las normas UNE-EN-ISO 9001: 2015 y UNE-EN-ISO 14001: 2015, como una forma de garantizar que todos los requisitos aplicables son reunió. Empresa y la mejora del medio ambiente.

Compromisos

Nos comprometemos a cumplir los requisitos de nuestros clientes, partes interesadas y los requisitos legales y reglamentarios, así como otros requisitos que la organización suscriba. Nos comprometemos a mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, con el objetivo de alcanzar los objetivos de la empresa de la manera más eficiente para satisfacer a los clientes y las partes interesadas y respetar el medio ambiente, evitando la contaminación. Nos comprometemos a ofrecer la más alta calidad de nuestros productos de manera estandarizada, entendida para la satisfacción total del cliente, como garantía de continuidad, crecimiento y desarrollo. Proporcionar los recursos materiales y humanos necesarios para el logro de los objetivos, con la convicción de que el costo que esto implica no es más que la inversión más rentable a la que puede aspirar esta empresa.

Estrategias

Utilice la gestión de la calidad como una herramienta para la mejora continua, que permite eliminar los costos de la no calidad que afectan, por una parte, a la insatisfacción de los clientes y, por otra parte, a la pérdida de competitividad de nuestra empresa. Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes con respecto a la calidad de los productos de piedra natural y las condiciones de entrega, como garantía de continuidad, crecimiento y desarrollo. Utilizaremos la gestión de calidad como una herramienta para la mejora continua, lo que nos permite optimizar la gestión interna de nuestra empresa, buscando satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Transmitiremos la cultura de la calidad y el medio ambiente a todo el personal, dándoles a conocer la importancia de su papel en la contribución a la imagen buscada con el cliente y el resto de las partes interesadas y el respeto por el medio ambiente. Administrar la oficina y las instalaciones de manera que se reduzcan los impactos ambientales negativos y el uso de los recursos naturales. Hacer de la CALIDAD en nuestra empresa una diferencia de concepto con respecto a la competencia.